農(nóng)行上海市分行聯(lián)合市殘聯(lián)開展金融助殘專項行動

今年初，農(nóng)行上海市分行聯(lián)合上海市殘聯(lián)啟動了助殘惠殘專項行動，在崇明區(qū)開展試點工作。近日，農(nóng)行在崇明區(qū)首次利用“e推客”平臺通過政府推薦辦貸方式，投放280萬元生產(chǎn)經(jīng)營貸款用于扶持殘疾人就業(yè)創(chuàng)業(yè)。

據(jù)介紹，2022年末，農(nóng)業(yè)銀行聯(lián)合中殘聯(lián)推出“e推客”線上推薦平臺，在知情自愿的基礎(chǔ)上，各地殘聯(lián)可以向農(nóng)行推薦有勞動意愿和貸款需求、符合貸款條件的殘疾人、殘疾人家庭成員和助殘致富帶頭人等重點群體，農(nóng)業(yè)銀行負責(zé)對系統(tǒng)推薦的群體上門開展實地調(diào)查和信息建檔，對符合條件的服務(wù)對象開通綠色審批通道，靈活選擇信貸產(chǎn)品并適用優(yōu)惠利率滿足相關(guān)群體融資需求，從而實現(xiàn)“信息多跑腿，客戶少跑路”。此外，農(nóng)業(yè)銀行和中殘聯(lián)還合作運用線上渠道實現(xiàn)殘疾人貸款申請、推薦和發(fā)放，取得了良好效果。

今年以來，農(nóng)行上海市分行聯(lián)合上海市殘聯(lián)，主動創(chuàng)新服務(wù)模式，為殘疾群眾和助殘實體提供更加便捷、高效的信貸服務(wù)。一是主動上門服務(wù)。針對殘疾人的現(xiàn)實困難，農(nóng)行接到客戶申請后，立即安排客戶經(jīng)理上門對接、開展貸款調(diào)查，客戶足不出戶就能辦完貸款手續(xù)。二是現(xiàn)場調(diào)查辦貸。除“e推客”系統(tǒng)外，客戶經(jīng)理使用手機或PAD開展客戶調(diào)查，貸款資料全部實現(xiàn)電子化采集，幾分鐘就能完成貸款調(diào)查。三是執(zhí)行優(yōu)惠利率。對殘疾人及殘疾人家庭成員、助殘成效明顯的致富帶頭人執(zhí)行利率優(yōu)惠，最大限度讓利于民。四是開通綠色通道。貸款申請即來即審、日清日結(jié)，最快當(dāng)天就能完成貸款審查審批。五是支持線上辦貸。貸款審批通過后，在保留線下簽約用款方式基礎(chǔ)上，客戶還可通過農(nóng)行手機銀行在線簽約、自助用款還款，享受7×24小時在線信貸服務(wù)。

作為國務(wù)院殘疾人工作委員會成員單位中唯一的商業(yè)銀行，農(nóng)業(yè)銀行長期以來高度重視金融助殘工作。從1992年開始，中國殘聯(lián)就與農(nóng)業(yè)銀行合作推動康復(fù)扶貧貸款工作，30多年來，康復(fù)扶貧貸款在幫助農(nóng)村貧困殘疾人脫貧解困和生產(chǎn)增收中發(fā)揮了積極的重要作用，特別是在脫貧攻堅期間，有83.6萬貧困殘疾人家庭通過金融助殘政策得到資金扶持，幫助其家庭發(fā)展生產(chǎn)、增加收入。

農(nóng)行上海市分行相關(guān)負責(zé)人表示，該行將繼續(xù)攜手市殘聯(lián)進一步擴大試點范圍，將本市全部涉農(nóng)區(qū)（崇明、閔行、嘉定、寶山、金山、奉賢、松江、青浦、浦東）納入服務(wù)對象，切實把金融助殘這項民心工程辦好、辦出實效，為全市殘障人士提供更高質(zhì)量、更具人性化的金融服務(wù)，用實際行動點亮殘疾人就業(yè)夢。（鄧侃）